Noi di Zankyou siamo un po’ ovunque! E non lasciamo “scoperto” nessun campo del multiforme universo wedding. Vi diamo le previsioni del tempo del vostro grande giorno. E siamo gli ambasciatori del Wedding Club in tutta Italia. In questi ultimi anni siamo cresciuti tantissimo, soprattutto grazie a voi passate-presenti-future sposine all’ascolto!
E per questo la nostra mente irrefrenabile ha partorito una nuova idea, pensata ad hoc per le spose di nuova generazione. Una figura all’interno del team di Zankyou che vi aiuterà passo passo nell’organizzazione delle nozze. Una Wedding Planner Virtuale solo e soltanto per voi sposine Zankyou. Vi basterà registrarvi gratuitamente nella nostra directory, inviare una mail a help@zankyou.com o compilare questo form e la dolcissima Maria Ciccariello inizierà con voi il lungo percorso verso il grande giorno. Il nostro è un servizio totalmente gratuito che vi conquisterà! Ma ora lasciamo la parola proprio a Maria che ci spiega in dettaglio le sue funzioni e la sua mission come Wedding Planner Virtuale…
1. Qual è il tuo ruolo all’interno della grande famiglia Zankyou?
All’interno di una grande famiglia come quella di Zankyou, a me spetta il meraviglioso compito di consigliare le future spose, ma anche sposi, nell’ardua ricerca del fornitore perfetto per il giorno del si! Il viaggio che attraversa le 20 regioni italiane, inizia con la richiesta di aiuto da parte della futura sposa, nella ricerca di: una Location, un fotografo, un fiorista, un Hair Stylist, un Make-up Artist o qualsiasi altro servizio o fornitore che ancora non è stato individuato da quest’ultima. A questo punto, intervengo io, che in veste di Wedding Planner Virtuale, offro un servizio di consulenza gratuito e senza compromesso, per mettere in contatto la sposa con il fornitore che fa al caso suo.
Il tutto avviene telefonicamente. Dopo aver ascoltato le varie richieste ed esigenze della sposa, mi occupo di contattare i vari fornitori di cui ha bisogno, per farle ricevere preventivi e disponibilità per il grande giorno. Il tutto si trasforma in veri e propri appuntamenti telefonici tra la sposa e il fornitore, per permettere a questa di ricevere un preventivo personalizzato e dettagliato sull’eventuale servizio che le verrà fornito.
L’iter continua con una seconda chiamata in cui si parte alla ricerca di altri fornitori come fioristi, bomboniere, make up artist. Ed infine un’ultima call per augurare agli sposi tutto il meglio per la loro vita insieme!
2. Quali sono i servizi più richiesti dalle spose italiane?
I servizi più richiesti dalle spose italiane senza alcun dubbio sono la location dove poter celebrare il loro matrimonio da favola, e il fotografo attento e scrupoloso per la sposa esigente e riservata. Tra le tante richieste che ricevo ogni giorno, un altro servizio che spesso mi viene richiesto, è l’atelier dove poter incontrare l’abito da sogno dello stilista moderno, di cui sono rimaste affascinate dalla collezione che propone stili del tutto nuovi, che rompono gli schemi tradizionali del classico abito da sposa stile impero o a sirena.
Ma richiedono il mio intervento anche per altri generi di servizi, pur di apparire perfette e stupende nel loro giorno più bello, come per esempio: parrucchiere e truccatore a cui affidare l’acconciatura e il make up impeccabile per lasciare sposo ed invitati senza fiato.
3. Che tipo di relazione instauri con le future sposine? Ti raccontano i dettagli? Si aprono a te in stile “psicologa”?
I tipi di relazioni che instauro con le future sposine possono essere molteplici. Dopo la prima “chiacchierata”, che la definirei un poco come la classica rottura del ghiaccio, in cui spiego dettagliatamente alla sposa il servizio di consulenza gratuito che noi di Zankyou possiamo offrirle, le reazioni che ricevo possono essere variegate! Ci sono spose che preferiscono occuparsene loro personalmente, che mi chiedono aiuto solo per riuscire a contattare un fornitore specifico, scovato all’interno del nostro portale , altre che provano stupore ed incredulità poiché mi chiedono come sia possibile che io possa affrirle un servizio personalizzato, ed oltretutto gratuito!
A questo punto, inizia ad instaurarsi un rapporto di fiducia ed una relazione quasi “amicale”, che si protrarrà fino alla selezione e al conseguimento di tutti i fornitori per le nozze. La fiducia che ripongono in me, che passa attraverso la soddisfazione del servizio ricevuto e per finire con il ringraziamento per averle aiutate e supportate nella ricerca e nell’individuazione del fornitore giusto, permette alle spose di aprirsi a me in stile “psicologa”, raccontandomi dettagli e particolari non solo di quello che sarà il grande evento, ma anche dell’intero percorso che le ha portate fino a qui. Si confidano raccontandomi paure, emozioni, vissuti e infine chiedendomi consigli sulle loro scelte per essere sicure e rassicurate di aver compiuto quelle giuste e più appropriate. Ad esempio il colore dell’anno, lo stile delle decorazioni o la destinazione per la luna di miele. Questo non fa altro che rendermi gioiosa, poiché sento di aver compiuto il mio lavoro appieno contribuendo alla riuscita del grande giorno, nonostante la distanza fisica dalle stesse.
4. E per quanto riguarda il versante fornitori?
Dopo le spose, i fornitori sono gli altri attori principali ed insostituibili dell’organizzazione delle nozze. Nella maggior parte dei casi sono disponibili ad ascoltare ed accogliere le varie richieste della sposa, cercando di offrire il miglior servizio possibile. Un fattore che invoglierà le spose a scegliere QUEL fornitore sarà sicuramente la disponibilità, l’umanità, l’ascolto…
5. Un consiglio “organizzativo” che ti senti di dare alle future spose 2017/2018…
Un consiglio organizzativo che mi sento di dare alle future spose 2017/2018, ma anche 2019 è legato alla scelta tempestiva di alcuni fornitori, quali location e fotografo. Iniziare con i preparativi circa un anno prima, per quanto riguarda questi due forntiori, per poi proseguire nei 9/6 mesi prima con abito da sposa, make-up e acconciatura. Nell’ordine, poi, passerei ad inviti di nozze e bomboniere, per poi concludere con gli ultimi (ma non meno importanti) particolari quali band musicale, noleggio auto, fuochi d’artificio ed animazione.
Infine mi sento di lasciare alle spose un ultimo consiglio, non tanto organizzativo, quanto piuttosto personale! Ovvero celebrare il matrimonio che loro desiderano ed hanno in mente, che deve farle sentire bene e felici in questo giorno, insieme alla loro dolce metà. Accontentare prima loro stesse e poi gli invitati. E viverlo appieno, godendosi ogni istante…
Ringraziamo la gentilissima Maria Ciccariello e vi invitiamo a contattarla tramite la directory, la mail help@zankyou.com o questo form per iniziare insieme la lunga strada verso l’altare! Perché una Wedding Planner Virtuale…è per sempre!
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